menu

بدون تأثر الضمان : صيانة السيارات في السعودية خارج الوكيل متاحة

توفر المملكة العربية السعودية امكانية اختيار التوكيل لصيانة السيارات أو أي مكان آخر يوفر نفس الشروط التي وضعتها الشركة الأم.

حقوق الصيانة وقطع الغيار للسيارات بالسعودية

أعلنت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية عن حقوق لعملاء الصيانة أو استبدال قطع الغيار ويتضمن ذلك السيارات في البلاد. ووضحت أن الحصول على سياسة واضحة ومكتوبة باللغة العربية لخدمات ما بعد البيع أمر ضروري ويشمل ذلك الصيانة وتوفير قطع الغيار وضمان جودة المصنع. 

 

تقدير قيمة أي أعمال صيانة اضافية بدقة

كما تشمل الحقوق توثيق موعد الانتهاء من الصيانة وتحديد التكلفة وتسجيل ذلك في وثيقة موقعة مع توضيح التوكيل لأسعار قطع الغيار وتكاليف اجراء صيانة دورية وغير دورية وخدمات فحص بشكل واضح. وفي حال وجود أعمال اضافية عند الصيانة يجب تقدير قيمتها بدقة. 

 

لا يمكن اجبار العميل على دفع تكاليف صيانة لم يوافق عليها

كما يملك العميل الحق في عدم الزامه بدفع قيمة أعمال صيانة لم يوافق عليها وأن يوضح مقدم الخدمة في وثيقة مكتوبة أحكام ومدة ضمان قطع الغيار المستبدلة وفق سياسة المنتج. 

 

صيانة السيارات عند التوكيل ليست الزامية

كما أكدت الوزارة أن الصيانة عند التوكيل ليست الزامية فله الحق في الاختيار بين القيام بأعمال الصيانة عند الوكيل أو في مركز آخر يقدم خدمات الصيانة الدورية. ويجب عدم تأثر استمرارية الضمان في حال قيام المستهلك بالصيانة عند مراكز خدمات الصيانة الدورية وفق توصيات المنتج. كما يجب على المستهلك الاحتفاظ بالفواتير والتقارير الفتية للصيانة لحفظ حقه بالضمان. 

 



مواضيع ذات صلة

توقعات بتصنيع 300 ألف سيارة في السعودية حتى 2030

السعودية تعتبر من أكبر أسواق استيراد السيارات في العالم وبجانب الاستيراد , يتوقع أن تصنيع عدد كبير من السيارات. 

 "التجارة" السعودية تُعلن نتائج تقييم وكلاء السيارات

في خطوة جديدة , وكلاء السيارات في السعودية يخضعون لتقييم وفق معايير معينة والدولة تقوم بالاعلان عن نتائج التقييم على المشترين لتوفير فرصة اختيار الوكيل الأفضل.

السعودية ستقوم بتصنيع سيارة طائرة 

السيارة الطائرة الأمريكية H1-X بقيمة 350 ألف دولار سيتم تصنيعها في المملكة العربية السعودية.

تعرفوا على خدمات منصر أبشر المرورية في السعودية

منصة أبشر في المملكة توفر خدمات عديدة تسهل امكانية الدخول في مزاد لوحات أو نقل ملكية اللوحات أو نقل ملكية المركبات في الأسرة وغيرها من الخدمات. 

صناعة السيارات في المملكة العربية السعودية تتقدم نحو التحول إلى مركز إقليمي

السعودية تسعي لكي تكون مركز إقليمي لصناعة السيارات في المنطقة وتجذب العديد من الشركات العالمية وتعمل على توطين صناعة المركبات. 

استدعاء 1569 سيارة جينيسيس جي 70  في السعودية

1569 سيارة جينيسيس جي 70  مطلوبة للاستدعاء في السعودية بسبب خلل في مضخة الوقود. 

سيارات في المقارنة
keyboard_arrow_left
أضف سيارة أخري
keyboard_arrow_right
هتلاقي أسرع على تطبيق الهاتف
search
شراء
add_circle_outline
بيع
local_offer
الأسعار
notifications_active
تنبيهات
والكثير ..
نزل التطبيق الأن
هتلاقي أسرع على تطبيق الهاتف
search
شراء
add_circle_outline
بيع
local_offer
الأسعار
notifications_active
تنبيهات
والكثير ..
نزل التطبيق الأن